品牌化与标准化的关系
一、品牌与标准的关系
品牌与标准是同一件事的两面。品牌对消费者承诺的是一批货的品质,标准对内部规定的是这批货怎么种、怎么收、怎么分、怎么检;承诺落在标准上,才有可以复制的动作(企业标准信息公共服务平台的公开企业标准)。品牌做不到的事,标准也补不上,标准能补的是同一品牌不同批次之间的一致性。
这一对关系在企业层面表现为三种写法:把标准写到种植与采收环节,管到源头;写到成品验收环节,管到出厂;写进采购合同,管到供应商。前一种投入最大,后一种最容易执行。
二、企业标准的公开与备案
企业标准要落到纸面并公开。企业标准信息公共服务平台截至 2024 年 3 月 31 日有 48.1 万家企业公开 323.6 万项标准、涵盖 539.4 万种产品,总访问量 4.9 亿次(《人民日报海外版》2024-04-23,市场监管总局);截至 2024 年 12 月 31 日,平台累计公示企业 554545 家、声明公开标准信息 3804292 项、涉及产品 6336043 项(常州市市场监督管理局统计月报)。
公开的规模说明企业标准已成为普遍制度。自我声明公开的标准里,有严于国家标准的,也有仅照搬国家标准的,写没写到关键阈值决定它的约束力。
三、零售端的果品分级标准
零售端的标准最接近消费者。深圳百果园实业(集团)股份有限公司 2015 年发布“四度一味一安全”的果品分级标准体系,按糖酸度、鲜度、脆度、细嫩度、香味与安全性把果品分成招牌、A、B、C 四级,2019 年把对外宣传简化为三级(深圳百果园实业(集团)股份有限公司官网果标体系页)。
标准在门店执行到具体数值。凤梨每批做 298 项农残及重金属检测,糖酸度上招牌款不低于 16°、A 级款不低于 14°,成熟度按 80% 采收(南方都市报、深圳新闻网)。分级标准写进采购合同后,采购价随等级走,产地按等级组织采收与分选。
四、团体标准与企业标准的分工
标准体系里企业标准以外还有团体标准。T/CFMA 04-2025《鲜切水果用原料果》由中国果品流通协会发布、百果园等企业起草,2025-03-13 发布、2025-04-13 实施。团体标准解决的是单个企业推不动、行业内又有共同需求的那部分接口,例如鲜切水果的原料果规格。
分工的边界在适用对象。团体标准对协会会员有约束力,企业标准对内部与供应商有约束力;连锁零售企业同时使用两类标准,通用接口交给团体标准,自己的分级与验收阈值留在企业标准里。
五、乳品企业的内控标准
内控标准是品牌把承诺量化的另一类样本。光明乳业的内控标准里,蛋白质含量高于 3.1g/100g、菌落总数低于 5 万个/mL、体细胞数低于 30 万个/mL(《财经》2020-08-13)。这三项都严于对应的国家标准,指标定得越高,对牧场与工厂的要求越硬。
内控标准的成本落在源头,体细胞数靠牛群健康与挤奶管理,菌落总数靠冷链与车间卫生,蛋白质含量靠饲料配方与牛种。把指标写进文件容易,把指标稳定在每一批次上要做到牧场与工厂的日常管理里。
六、领跑者制度下的企业标准
企业标准“领跑者”制度让标准成为公开比较的对象。佳格投资(中国)有限公司的多力品牌以企业标准 Q/SF C0012S 6-2022《葵花籽油》入选 2022 年企业标准“领跑者”;江西省安远县橙皇现代农业发展有限公司以企业标准 Q/CHNY0001-2022《脐橙》入选江西省 2023 年度企业标准“领跑者”(市场监管总局与江西省市场监督管理局公布的企业标准“领跑者”名单)。
入选样本集中在品质指标可量化、消费者能感知的品类。企业把指标写到高于国家标准之后,标准本身就成了品牌的一部分,消费者选择时多了一个比较依据。
七、进口果品的标准包装
进口果品的品牌常常把标准写在选品规则里。鑫荣懋集团旗下佳沃品牌的车厘子按“五鲜甄选标准”挑选,要求平均甜度 17Brix 以上、硬度 70P 以上、果径 26mm 以上;佳沃榴莲以“保 4 房”作为品质标杆(中国新闻网 2024-11-10)。
把标准写成消费者能懂的一句话,是进口品做品牌的常见做法。“保 4 房”把果肉房数这个消费者能直接验证的指标固定下来。标准越可被消费者当场检验,品牌与实物之间的对应越紧,售后的争议也越少。
八、分级带来的价格差
分级标准会在价格上体现出等差。云南褚氏农业的褚橙按 6 个等级分选,最高与最低等级的单公斤收入相差 4 倍;管理户户均年收入约 15 万元;2024 年成品率不到 40%,是 10 年来最低(《21 世纪商业评论》2025-11-30)。公司在新平县的老基地约 7000 亩、平均树龄超过 20 年,龙陵基地近 1 万亩(龙陵县人民政府门户网)。
价差的两端连着产地管理。成品率决定进入高等级的比例,气候与树龄影响成品率;成品率下降时高等级货减少,整体均价下移。品牌把等级标准固定下来,等于把气候风险的一部分留在自己账上。
九、标准执行的抽查落差
标准的效力取决于执行。2025 年度山西省市场监督管理局抽查企业标准 351 项,其中 332 项为自行制定,57 项技术要求不符合强制性标准要求(山西省市场监督管理局 2025-10-11)。
抽查的落差说明自我声明公开之后还需要后端监督。企业标准公开是承诺,抽查是把承诺与实物对一遍;公开数量到 380 万项量级之后,监督抽到的是样本,约束来自企业是否把标准当成作业表用。
十、品牌化与标准化关系的判断
品牌与标准的关系是一条链:企业把品质要求写成标准,标准管住批次之间的一致性,一致性积累成复购,复购支撑品牌的溢价。企业标准信息公共服务平台累计公示企业 554545 家、声明公开标准 3804292 项,公开规模已经很大。
链上最弱的一环是执行。分级标准要落到产地,靠的是把糖酸度、果径、成熟度这些阈值写进采购合同,并按级结算。标准写到阈值上,产品按级定价,品牌的承诺才有对应的实物。


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