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生鲜标价与计量的合规边界

2026-10-01 慕飞鸿 商超生鲜零售 阅读 29 评论 0
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标价与计量这两件事,罚单金额都不大,触发点却都是顾客当场能看到的那个数:价签上的数字,和秤上的数字。

关键词 明码标价标价与结算价电子计价秤强制检定缺斤短两计量作弊市场主办方责任

关键数据
白山一起标价与结算价不符案的罚款
1000元
超市后台把橘子价格从 3.16 元/公斤调至 3.76 元,货架价签两天未更新,期间按高价卖出 19 笔、多收 17.49 元,至期限届满仍有 16.07 元未退还,被没收违法所得并处罚款。白山市市场监督管理局(2025)
罗江一起反向抹零案的订单笔数
3160笔(2025 年)
超市电子秤系统设置四舍五入计价,多收取消费者价款 0.35 元;经营者已张贴提示允许消费者去皮称重,并对厘位与分位直接抹零让利。德阳市罗江区人民政府(2026-01)
来宾一起计量作弊案的检定误差
300克(2 公斤砝码)
店内两台电子计价秤均无年度检定标识,2 公斤砝码称重显示 2.1 公斤至 2.3 公斤,检定结论为称量项目误差 +300 克、大于允差 ±5 克,判定不合格,器具被扣押。来宾市兴宾区市场监督管理局(兴市监处罚〔2025〕439 号)
汕尾一起计量作弊案的多收金额
224元(2025 年)
水产档使用可搭配专用计算器协同操作的作弊电子计价秤,本应收取 336 元的海鲜被收取 560 元;该秤内部电路板为非原厂配件、属非法改装嵌入的遥控装置。汕尾市市场监督管理局(2025-10)

一、明码标价的执行细节

明码标价是经营者的法定义务。

《中华人民共和国价格法》第十三条规定,经营者销售商品要按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格等有关情况,不得在标价以外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。

《明码标价和禁止价格欺诈规定》第六条要求,商品价格发生变动时,经营者要及时调整相应标价。价格调整与标价更新要同步。

二、标价与结算价要一致

标价与结算价不一致,是最常见的触发点。

白山市 2025 年 11 月的一起案件里,超市把橘子的后台价格从 3.16 元/公斤调到 3.76 元,货架价签在两天内没有更新,期间按高价卖出 19 笔、多收 17.49 元,至期限届满仍有 16.07 元未退还,被没收违法所得并处罚款 1000 元。

德阳市罗江区的一起案件里,超市的电子秤系统设置四舍五入计价,一段期间内 3160 笔散装称重订单出现反向抹零、多收 0.35 元;扬州一家便利店的香辣粉丝包标价 2.5 元一个、实际结算 3 元一个。

三起标价类案件的罚款(元)

图 1 三起标价类案件的罚款(元)

三、计量单位与去皮称重

计量这一端先卡在单位上。

零售商品要用法定计量单位标称,斤、两这类非法定单位要换算成千克与克。

另一条是包装物。海口市秀英区的一起案件里,经营者把包装物的重量作为商品重量结算,构成缺斤短两,被给予警告并处罚款 1350 元。去皮称重的做法要求把包装物重量从结算重量里扣除,电子秤上的去皮键就是做这件事的。

四、计量的器具:电子秤的检定

电子计价秤属于强制检定的计量器具,要按周期送法定机构检定合格。

市场监管总局修订的《集贸市场计量监督管理办法》自 2025 年 3 月 1 日起施行,要求经营者正确规范使用计量器具,属于强制检定范围的要定期送检,禁止使用未检定、检定不合格或者超过检定周期的器具。

来宾市兴宾区的一起案件里,生鲜店在用的两台电子计价秤均无年度检定标识,2 公斤的砝码放上去,按单价键重量分别显示 2.1 公斤到 2.3 公斤;检定结论是称量项目误差 +300 克、大于允差 ±5 克,判定为不合格,器具被扣押,案件文号为兴市监处罚〔2025〕439 号。

电子秤从登记到查处的链条

图 2 电子秤从登记到查处的链条

五、计量作弊的手法

作弊的手法在对回检测时都会现形。

汕尾市 2025 年 10 月的一起案件里,水产档用一台具有作弊功能的电子计价秤,本应收取 336 元的海鲜被收取 560 元、多收 224 元;经厂家技术鉴定,这台秤的内部电路板是非原厂配件,属非法改装嵌入的遥控控制装置,可以搭配专用计算器远程操控。

同批公布的另一起案件里,牛腩店的电子计价秤铅封被破坏,0.5 公斤的标准砝码放上去,按 M1 至 M7 键依次显示 1.05 公斤到 1.30 公斤。海口市美兰区的一起案件里,当事人核称螃蟹的实际重量与结算重量之差超过规定的负偏差,被责令整改并处罚款 1000 元。

计量作弊的三种手法

图 3 计量作弊的三种手法

六、缺斤短两的查处

缺斤短两的查处会往上追到市场主办方。《集贸市场计量监督管理办法》规定,集市主办者发现经营者使用具有作弊功能的计量器具,要予以制止,不得包庇、纵容。

主办者未按要求对计量器具登记造册、备案、更新,或者未合理设置和妥善管理公平秤,拒不改正或者情节严重的,处 1 万元以下罚款;对计量违法行为不制止、包庇纵容的,处 5 万元以下罚款,情节严重的处 10 万元以下罚款。

汕尾市城区的一起案件里,水产批发市场主办方在发现经营者用作弊秤多收价款后,只通过调解退还多收价款,未制止也未报告,且未与场内经营者签订入场经营协议,被认定未尽计量监督义务、罚款 5 万元;使用作弊秤的经营者另案处理。经营者利用具有作弊功能的计量器具构成欺诈的,适用消费者权益保护法的退一赔三规定。

七、标价不符的处罚案例

标价类问题的处罚种类,集中在警告、没收违法所得与罚款。

厦门一家小吃店的同一道菜在餐桌、招牌与结算单上出现三种价格,被责令改正并罚款 4000 元;宣城市泾县的一家民宿餐饮未公示锅巴、米饭、餐具的价格却在结算单上收费,被罚款 500 元。

柔性的一面也存在。文昌市的一起案件里,超市虚标零售价但调查期间无销售记录、未对消费者造成实质性危害且及时改正,最终作出不予处罚的决定。

分界在两点:有没有误导消费者,能不能举证。

八、生鲜标价与计量的合规边界的判断依据

生鲜的标价与计量,边界落在价签、器具与主办责任三处。

价签的边界是同步。价格调整后标价未更新,多收的金额不管多少都会构成在标价以外加价,白山市的一起案件里多收 17.49 元、未退 16.07 元,被没收违法所得并处罚款。

器具的边界是检定。电子计价秤要按周期送检合格,禁止使用未检定、不合格或超周期的器具;来宾市兴宾区的一起案件里,2 公斤砝码称出 2.1 公斤到 2.3 公斤,误差 +300 克远超 ±5 克的允差。

主办责任的边界是制止。市场主办方发现作弊器具而不制止、不报告,会被单独追责,汕尾的一起案件里主办方被罚款 5 万元。

生鲜的标价与计量,罚单金额都不大,触发点却都在明处。价格这一端看价签与结算价同不同步:白山市 2025 年 11 月的一起案件里,超市把橘子价格从 3.16 元/公斤调到 3.76 元、价签两天未更新,多收 17.49 元、未退 16.07 元,被没收违法所得并处罚款 1000 元;德阳市罗江区的一起案件里,电子秤系统的四舍五入计价让 3160 笔散装称重订单出现反向抹零、多收 0.35 元。计量这一端看器具与主办责任:来宾市兴宾区的一起案件里,两台电子计价秤无年度检定标识,2 公斤砝码称出 2.1 公斤到 2.3 公斤,误差 +300 克远超 ±5 克的允差;汕尾市 2025 年 10 月的一起案件里,水产档用非原厂电路板的作弊秤把 336 元的海鲜收成 560 元、多收 224 元。《集贸市场计量监督管理办法》自 2025 年 3 月 1 日起施行,主办方对计量违法行为不制止、包庇纵容的处 5 万元以下罚款,情节严重的处 10 万元以下罚款。边界落在三处:价签要同步、器具要检定、主办责任要制止。

相关问题

价签没更新为什么会挨罚。
因为明码标价要求价格变动时及时调整标价。《价格法》第十三条规定不得在标价以外加价出售商品、不得收取任何未予标明的费用;《明码标价和禁止价格欺诈规定》第六条要求价格发生变动时及时调整相应标价。白山市 2025 年的一起案件里,超市把橘子价格从 3.16 元/公斤调到 3.76 元、价签未更新,多收 17.49 元、未退 16.07 元,被没收违法所得并处罚款 1000 元。
电子秤的检定要求是什么。
电子计价秤属于强制检定的计量器具,要按周期送法定机构检定合格、贴有效检定标志。《集贸市场计量监督管理办法》自 2025 年 3 月 1 日起施行,禁止使用未检定、检定不合格或超过检定周期的器具,也禁止使用具有作弊功能的器具。来宾市兴宾区的一起案件里,两台电子计价秤无年度检定标识,2 公斤砝码称出 2.1 公斤到 2.3 公斤,误差 +300 克远超 ±5 克的允差,被判定不合格并扣押。
缺斤短两查到谁。
经营者与市场主办方都要担责。经营者使用作弊器具构成欺诈的,适用消费者权益保护法的退一赔三规定;市场主办方发现作弊器具不制止、不报告,也会被单独处罚。汕尾市城区的一起案件里,水产批发市场主办方只调解退还多收价款、未制止也未报告,且未与场内经营者签订入场经营协议,被认定未尽计量监督义务、罚款 5 万元。
名词解释

加价:商品从上一环节到下一环节的价格抬升,常用”加价倍数”衡量链条长短。
总第0120篇 | 一、渠道与业态|05-商超生鲜零售-027

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