社区渠道对果蔬的品类偏好
关键词 社区生鲜品类偏好购买频次叶菜与根茎类自有品牌即食零售
一、社区渠道的规模与构成
社区渠道指社区周边的生鲜门店、社区团购与即时零售前置仓。2024 年全国居民人均蔬菜及食用菌消费量 108.6 公斤,城镇 108.5 公斤、农村 108.9 公斤,城乡在这一项上已基本持平。
社区渠道把消费落在步行范围之内。2023 年 7 月商务部等 13 部门部署城市一刻钟便民生活圈建设,提出用 3 年时间推进菜市场与菜店标准化改造;到 2024 年 12 月末,全国 210 个试点地区建成便民生活圈 5188 个,服务社区居民 1.18 亿人。
二、购买频次决定品类排序
生鲜的必选属性由频次体现。蔬菜与肉类是每顿饭都要用的商品,水果的购买频次约为蔬菜肉类的一半,火锅食材与休闲零食的频次更低。
频次决定货架位置与订货节奏。高频品类放在门店入口与动线前端,承担引流;低频品类集中在门店中段,承担毛利。社区门店的品类结构,是按频次把商品分到不同位置的结果。
三、叶菜:高频引流品类
叶菜是社区渠道的高频刚需品类。白菜、菠菜、油麦菜这类绿叶菜单斤毛利不高,但周转快、复购高,是社区门店客流的基础。
叶菜的难点在保鲜期。叶菜采后货架期以天计,损耗高于根茎类,门店要按日订货、按日清货;风幕柜等冷藏设备能延长叶菜的保鲜时间,货架期的每一段都要用周转速度去换。
四、根茎类:耐储做毛利
根茎类是社区渠道的耐储品类。土豆、胡萝卜、白萝卜的保鲜期长、损耗低,适合按周补货,在门店里承担毛利。
根茎类的用法包括组合。把土豆、萝卜、山药做成炖菜组合,能提高单次购买金额;根茎类还可以与叶菜搭售,用高频品类带动低频品类的销量。
五、水果:客单价与差异化
水果在社区渠道里承担客单价与差异化。2024 年全国居民人均鲜瓜果消费量 61.6 公斤,城镇 67.5 公斤、农村 53.5 公斤,城镇比农村高出 14 公斤。
水果的购买频次低于蔬菜,但单次金额更高。社区门店用当季水果做引流,用礼盒与进口品类做差异化;水果的价格波动比蔬菜大,订货要跟着行情走。
六、品类偏好的实际排序
品类偏好在批发端能看到实际的销量排序。浙江东日股份有限公司发布的 2024 年温州农副产品销售数据显示,温州市场蔬菜销量前三位是牛心包菜 5.2 万吨、土豆 4 万吨、白萝卜 3.6 万吨。
水果的偏好更集中。同年温州市场日均消费西瓜 200 吨,全年 7.5 万吨,居水果销量首位;梨子、苹果、桃子、蜜桔依次排在其后。叶菜里的包菜、白菜,与根茎类里的土豆、萝卜,构成果蔬消费的基础盘。
七、社区渠道的品类调整
社区渠道的品类结构在调整。谊品生鲜自 2023 年起逐步下架蔬菜鲜肉,把门店改为以零食、快消与日用品为主,目前在合肥的门店合计 102 家,其中标准店 50 家、批发部 29 家、社区小鲜店 23 家。
另一条方向是增加即食。生鲜传奇在合肥把大店改造成食品超市,主营生鲜、熟食、烘焙与冻品,用现场热食承接社区居民的日常用餐,把小店交给大店配送。
八、自有品牌与品类结构
自有品牌改变的是品类结构里的利润分布。生鲜传奇的自有品牌销售占比达到 50%,在面条、米粉、调味料等品类上超过一线品牌;门店把自有品牌从生鲜延伸到面条、米粉、调味料等标品,用来承接日常采购需求。
门店的面积与单品数决定品类取舍。生鲜传奇的生活馆面积 1800 平方米、单品控制在 4000 支到 5000 支,主营生鲜、熟食、烘焙与冻品,熟食面点的销售占比达到 15%。
九、社区渠道对果蔬品类偏好的判断
社区渠道对果蔬的品类偏好由三条线共同决定。购买频次决定哪些品类进场,保鲜期决定订货与清货的节奏,客单价决定品类能带来多少销售额。
品类结构随渠道定位变化。以即食与食品超市为主的社区门店,把生鲜的份额让给熟食与标品;以生鲜为主的社区门店,把叶菜与根茎类放在前端,用高频品类维持客流。品类偏好随门店按客群与动线反复调整。
品类偏好在批发端有实际排序。浙江东日股份有限公司的数据显示,2024 年温州市场蔬菜销量前三位是牛心包菜 5.2 万吨、土豆 4 万吨、白萝卜 3.6 万吨,水果首位是全年 7.5 万吨的西瓜。
社区渠道的品类结构在调整。谊品生鲜自 2023 年起逐步下架蔬菜鲜肉,目前在合肥的门店合计 102 家;生鲜传奇把大店改造成食品超市,主营生鲜、熟食、烘焙与冻品,自有品牌销售占比达到 50%。


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